Grazie per aver utilizzato il Portale dei Resi Clienti. Al fine di fornire questo servizio, raccogliamo e trattiamo i dati personali come segue.
| Scopo del Trattamento | Dati Raccolti | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione delle richieste di reso e rimborso, assistenza clienti e verifica dell'identità. | Nome, cognome, e-mail, data di consegna, numero di serie, codice modello, foto del prodotto, descrizione del guasto. | 1 anno dal completamento della procedura di reso/rimborso (in conformità con gli obblighi di legge vigenti). |
※ Hai il diritto di negare il consenso al trattamento dei dati, tuttavia in tal caso non sarà possibile procedere con la richiesta di reso e rimborso.
1. Oggetto
Il presente Portale è messo a disposizione da LG Electronics Italia S.p.A. esclusivamente per consentire ai retailer autorizzati di trasmettere richieste di reso, sostituzione o rimborso relative ai prodotti LG.
2. Soggetti autorizzati
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5. Gestione delle richieste
La trasmissione della richiesta attraverso il Portale:
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9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
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